Cómo solucionar el problema 'McAfee Antivirus no funciona' en Windows 10

 McAfee es conocido por brindar una protección impecable contra múltiples tipos de virus y contenido malicioso. Pero muchas personas en estos días tienen dificultades para usar Windows 10. Ya sean problemas de instalación, problemas para actualizar el programa o fallas ocasionales de escaneo. Y entendemos lo abrumadora y frustrante que podría ser la experiencia. Por lo tanto, hemos probado varias soluciones que pueden solucionar todas estas complicaciones. 

¿Cómo solucionar el problema de que el antivirus McAfee no funciona?

¡Siga leyendo para encontrar respuestas a McAfee Antivirus no funciona en Windows 10 y otras versiones!  

Lista de contenidos

 

Ø    Problemas comunes de McAfee con Windows 10

Ø    ¿Qué hacer cuando el software McAfee no se abre?

Ø    ¿Qué hacer cuando McAfee Antivirus no se instala en Windows 10?

Ø    ¿Qué hacer cuando el análisis antivirus de McAfee no funciona?

Ø    McAfee Quick Scan no funciona

Ø    El escaneo en tiempo real de McAfee no funciona

Ø    Sugerencia adicional

Ø    ¿Qué hacer cuando McAfee Antivirus no se actualiza?

Ø    Preguntas frecuentes: McAfee Antivirus

Problemas comunes de McAfee con Windows 10

Estos son algunos de los problemas más comunes que pueden enfrentar los usuarios de McAfee y que les impiden usar el software antivirus correctamente.

·        La función de escaneo en tiempo real se desactiva automáticamente.

·        Un malware o virus existente en su sistema puede interrumpir el funcionamiento de McAfee Antivirus.

·        Cuando actualiza su sistema operativo, se eliminan ciertos archivos que McAfee necesita. Como resultado, todo el programa puede dejar de ejecutarse.

·        En caso de que esté utilizando una versión sin licencia del programa de seguridad, es posible que tenga problemas como "McAfee Scan Not Working" y problemas asociados de instalación y actualización.

·        Si ya está ejecutando un software antivirus en su Windows y luego instala McAfee, ambas versiones pueden chocar entre sí y es posible que tenga problemas para ejecutar la herramienta.

·        El uso de una versión anterior del antivirus de McAfee puede provocar problemas de rendimiento frecuentes.

·        A menudo, mientras actualiza McAfee Antivirus, puede recibir varios mensajes de error , como “McAfee no puede actualizar su software. Verifique su conexión a Internet ”, su“ actualización de McAfee está bloqueada en 0% o en un porcentaje aleatorio ”, etc. 

·        Es posible que vea códigos de error y mensajes como: Error: 12152, Paquete no válido, Instalación incompleta, etc.

·        La suscripción puede caducar sin previo aviso o advertencia.

¿Qué hacer cuando el software de McAfee no se abre?

A veces, cuando hace doble clic en el icono de acceso directo de McAfee, es posible que no responda y es posible que observe diferentes tipos de errores. En tales situaciones, esto es lo que puede hacer:

·        Para empezar, guarde su trabajo, cierre los archivos abiertos y reinicie su computadora.

·        Es posible que algún tipo de malware esté impidiendo que se inicie el software antivirus. Por lo tanto, puede instalar una utilidad independiente Stinger de McAfee que actúa como un sustituto para detectar y eliminar dichas amenazas.  

·        Además, puede intentar reinstalar McAfee Antivirus. Esto le ayudará a reemplazar el problema del archivo dañado y corrupto, si lo hubiera.

¿Qué hacer cuando McAfee Antivirus no se instala en Windows 10?

Aquí están todas las posibles soluciones para solucionar el problema de instalación de McAfee en Windows 10:

·        Intente utilizar un navegador diferente para instalar el producto.

·        Resuelva problemas con DNS para solucionar problemas de conectividad de red.

·        Comprueba la señal de tu red.

·        Reinicie su enrutador, si es necesario.

·        Borrar cachés de DNS

·        Intente instalar McAfee Antivirus en modo seguro. ( Debe tener un archivo exe portátil )   

·        ¡Puede consultar más correcciones en McAfee Knowledge Center para resolver problemas de instalación!  

¿Qué hacer cuando el análisis antivirus de McAfee no funciona?

Puede seguir los consejos y tácticas que se mencionan a continuación para solucionar los problemas de escaneo que aparecen al usar Escaneo rápido y Escaneo en tiempo real. 

McAfee Quick Scan no funciona

·        Intente reiniciar el sistema y verifique si el modo de escaneo está funcionando.

·        Si no ayudó, habilite la función Protección de acceso que viene dentro de la herramienta de seguridad.

·        Inicie McAfee Antivirus.

·        Vaya a Configuración general y alertas.

·        Haga clic en el menú desplegable junto a Protección de acceso y marque la casilla junto a Usar protección de acceso.

·        ¡Presione el botón Aplicar y reinicie su sistema!

 

 

El escaneo en tiempo real de McAfee no funciona

·        Asegúrese de estar ejecutando la última versión de McAfee.

·        Utilice la herramienta McAfee Virtual Technician para resolver el problema "McAfee Antivirus no funciona". Es una herramienta automatizada que ayuda a rectificar problemas durante el uso de productos de McAfee.

·        Ejecute el archivo mvt.exe. & Instale la herramienta.

 

·        Escanee en busca de problemas potenciales y, si los encuentra, haga clic en el botón AutoFix para resolver el problema.

·        Si el problema persiste, se recomienda que se comunique con el equipo de soporte de McAfee para obtener más ayuda.

Sugerencia adicional

            Consejos adicionales para reparar el antivirus de McAfee que no funciona 

·        Intente ejecutar 'Escanear utilizando recursos mínimos' para garantizar un consumo mínimo de recursos y una detección más rápida de amenazas.

·        También puede omitir archivos grandes utilizando la función 'Escaneo personalizado' para garantizar un funcionamiento adecuado.

¿Qué hacer cuando McAfee Antivirus no se actualiza?

Siga los consejos detenidamente para resolver los problemas que surjan al instalar las actualizaciones de McAfee:

·        Verifique el estado de su conexión a Internet y cuando esté funcionando perfectamente, realice el proceso de actualización del programa McAfee.

·        Ejecute la herramienta de reparación de McAfee Diagnose. Es una herramienta automatizada que ayuda a identificar y solucionar problemas comunes que afectan a los productos McAfee Activate.

·        Puede obtener ayuda de la herramienta de preinstalación para deshacerse del problema 'McAfee antivirus no se actualiza'. La herramienta ayuda a los usuarios a preparar su PC para la instalación y actualizar el software de McAfee sin ningún problema. Puede seguir el vídeo para aprender a utilizar la herramienta de preinstalación de McAfee.  

·        En caso de que las herramientas de diagnóstico no resuelvan el problema 'McAfee Antivirus Not Working', se recomienda reinstalar la herramienta de seguridad.

Si está lidiando con un error en particular mientras ejecuta McAfee Antivirus, la mejor solución para corregirlo es consultar a los especialistas del Soporte tecnico McAfee . 

¿Cómo desinstalar McAfee Antivirus en Windows 10?

Siga el procedimiento estándar para desinstalar McAfee Antivirus en Windows:

·        Vaya a la barra de búsqueda y escriba Control

·        Haga clic en la opción Desinstalar un programa en Programas

·        Encuentre la versión del Antivirus que ha instalado en su computadora y haga clic derecho para elegir el botón Desinstalar.

·        Siga las instrucciones en pantalla para eliminar correctamente el producto de McAfee.

·        Haga clic en Sí para confirmar.

 

Para resolver algunos otros problemas difíciles de resolver, llame al + 31-232050047 para buscar ayuda de los expertos técnicos del equipo de McAfee Atencion al Cliente Holanda para cualquier problema. Tan pronto como llame, la experiencia se pondrá en contacto con usted para averiguar los problemas reales. Además, lo guiarán a través de las formas en que puede resolver el problema por teléfono.